就诊指南
一、预约实名制
预约时,请提供就诊患者真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、您本人手机号等信息。
二、预约范围
1、电话、网络及本院医师工作站:电话、网络预约挂号支持24小时服务(注:周六、日及节假日的门诊号不在预约范围内)。
2、电话、网络暂时可预约7日内的号源,每天上午9:30开始放号,下午15:00停止次日预约挂号。
3、周五15:00后停挂至下周一。
三、就诊取号
预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件及医院就医卡到医院指定地点取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),就医卡中所填身份证号、姓名、性别必须与预约时提供的患者身份信息一致。(无就医卡的患者取号前须先到医院门诊发卡中心办理医院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联)。
四、取号时间
电话、网络预约及现场预约取号时间为星期一~星期五,详细信息根据手机短信提示,过时号源作废。
1、北医三院院本部:上午7:00-11:00,下午13:00-16:00。
2、西三旗第二门诊部:8:30-16:30。
3、中央党校院区:上午8:00-10:30,下午13:15-15:30。
五、取号窗口地点
1、新门诊楼一层东侧大厅预约取号窗口(8点以后各楼层均可取号)(除眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科、生殖医学中心、特需门诊外的号源)。
2、眼科楼一层挂号处(眼科、口腔科、耳鼻喉科、产科号源)。
3、新门诊楼八层特需门诊挂号处(除儿科特需的其它特需门诊号源)。
4、门诊楼一层16号挂号窗口(儿科门诊特需号源)。
5、生殖医学中心(生殖医学中心号源)。
6、西三旗北医三院第二门诊部挂号处。
7、中央党校院区挂号处。
六、就诊顺序
预约挂号患者的就诊顺序在您预约成功时就已确定,请按照成功短信提示的建议时间来院就诊。
七、预约取消
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行预约取消。
八、预约限制
按照北京市卫生局统一平台预约的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次。
九、爽约处理
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
十、其他注意事项
1、无就医卡的患者取号前须先到医院门诊发卡中心办理我院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联。
2、生殖医学中心目前只预约女性患者。
3、医院的预约取号地点有多个,请按照预约成功短信提示或者预约须知里注明的地点取号就诊。